Términos de Uso

Esta es una traducción de cortesía. La versión en portugués en academy.bridging2.ai prevalece legalmente.

1. Quiénes somos

B2AI Academy es la plataforma educativa de Bridging2.ai, operada por T. Ambrogi Ribas Branco Calgievicz Otto (Ottootto AI Agency & Consulting), registrada bajo el CNPJ (registro de empresas de Brasil) 63.053.667/0001-72 ("nosotros", "B2AI"). Estos Términos rigen el acceso y el uso de la plataforma disponible en academy.bridging2.ai.

2. Aceptación

Al crear una cuenta, suscribirte a un plan o usar la plataforma, declaras que leíste y aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Cuenta y acceso

• El acceso es personal e intransferible. Eres responsable de mantener tus credenciales en confidencialidad.
• Los planes Team y Corporativo siguen la cantidad de asientos contratados; cada asiento corresponde a un usuario.
• Compartir credenciales o revender el acceso puede resultar en la suspensión sin reembolso.

4. Planes, precios y pago

• Los precios vigentes son los que aparecen en la página de planes al momento de la compra.
• El pago es procesado por un socio de checkout (por ejemplo, Eduzz), que emite la factura. Aceptamos Pix, tarjeta de crédito (incluidas cuotas) y boleto (comprobante bancario brasileño), según disponibilidad.
• El acceso se libera después de confirmado el pago.

5. Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo (anual o mensual), al precio de tu plan al momento de la contratación, salvo que se comuniquen ajustes con anticipación. Puedes cancelar en cualquier momento, antes de la fecha de renovación, desde tu cuenta o nuestros canales de soporte, para evitar el cobro del próximo ciclo. Te avisaremos antes de cada renovación.

6. Cancelación y derecho de retracto

• Retracto (7 días): según el artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil, puedes desistir de la compra dentro de los 7 (siete) días corridos posteriores a la compra, con reembolso total del monto pagado.
• Cancelar la renovación: en cualquier momento. La cancelación detiene los cobros futuros; el acceso sigue activo hasta el final del ciclo ya pagado, sin reembolso proporcional después del período de retracto.
• Cualquier garantía adicional (por ejemplo, una garantía de resultados) sigue las condiciones anunciadas en la oferta.

7. Contenido, comunidad y bonos

• Las sesiones en vivo, grabaciones, agentes, flujos de trabajo y otros materiales se ofrecen como parte de la suscripción y pueden actualizarse, agregarse o discontinuarse con el tiempo.
• Los bonos de lanzamiento (por ejemplo, acceso de por vida a productos de socios como Nutron) siguen las condiciones específicas anunciadas al momento de la oferta.
• Participar en la comunidad requiere una conducta respetuosa. Nos reservamos el derecho de eliminar a los miembros que violen las pautas de la comunidad.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (lecciones, textos, diagramas, agentes, flujos de trabajo, marca y software) está protegido por derechos de autor y pertenece a B2AI o a sus licenciantes. Se te otorga una licencia personal, limitada y revocable para usarlo con fines de aprendizaje. Está prohibido reproducir, distribuir, revender o crear obras derivadas sin autorización.

9. Uso aceptable

Aceptas no usar la plataforma con fines ilícitos, no intentar eludir los controles de acceso, no extraer contenido de forma masiva y no perjudicar el funcionamiento del servicio ni el de otros usuarios.

10. Limitación de responsabilidad

El contenido tiene fines educativos. B2AI no garantiza resultados de negocio específicos, que dependen de cómo cada usuario lo aplique. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales se comunicarán por correo o en la propia plataforma. El uso continuado después de una actualización significa aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley brasileña. Se elige el domicilio del consumidor para resolver cualquier disputa, de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor.

13. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: thiagootto@thiagootto.com.